Booking Protection

Máxima protección garantizada

Reserva y paga directamente tu casa de vacaciones a través de Vacaciones-España.es y siéntete seguro con nuestra cobertura Booking Protection.

Protección de pago

Tu pago está protegido al 100% contra fraude, phishing, casa de vacaciones significativamente mal representada, negativa injustificada de entrada, o casa de vacaciones inhabitable a la llegada.

Protección de la fianza

El 100% de tu fianza está cubierta si es retenida indebidamente.

Asistencia de un cambio de reserva de emergencia

Te ayudamos a encontrar una casa de vacaciones alternativa en el caso de que tu reserva sea cancelada por el propietario o agente en el último minuto.

Incidentes que no están cubiertos

Booking Protection no se aplicará en los siguientes casos:

  • la limpieza de la casa de alquiler
  • diferencias mínimas en la ubicación de la casa de alquiler
  • la disponibilidad de lugares de interés y ocio
  • defectos temporales de servicios como aire acondicionado, internet, piscina, etc.
  • Problemas de mantenimiento de servicios y comodidades
  • Vistas obstruidas o ruido del tráfico o de construcción

Para obtener una información completa sobre Booking Protection y cómo presentar una reclamación, sigue este enlace (enlace a lo de abajo).

¿Cómo reunir los requisitos?

Booking Protection es un servicio gratuito en el que entras automáticamente cuando reservas una casa de vacaciones online en Vacaciones-España.es y pagas con una tarjeta de crédito o débito a través de Vacaciones-España.es.

Ver todos los beneficios