Guías prácticas: ayude a sus huéspedes a aprovechar sus vacaciones al máximo

Si recuerda el último boletín de propietarios hemos hablado de la importancia de "Vender el sueño”, basado en la infografía interactiva de las cinco etapas de viajes de Google. Las casas de vacaciones, o cualquier tipo de alojamiento, son un medio para soñar. Cuando promocionamos nuestros alojamientos, debemos centrarnos en el panorama más amplio; somos más que sólo un simple lugar para dormir!

Una guía práctica nos permite desarrollar ese sueño.

Guía práctica para casas de vacaciones

¿Qué es una guía práctica?

Guías prácticas, una referencia en el sector viajes. Una guía amena, escrita por propietarios o agentes, detallando los mejores lugares de la zona: excursiones, puntos de interés, playas, compras y lugares para comer fuera. Todo lo que espera encontrar en una guía de viaje, con mayor exclusividad. Contiene algunas recomendaciones que pocos conocen y por tanto son muy exclusivas y únicas. Lugares poco conocidos para visitar, que no se encuentran fácilmente en una guía de viajes.

¿Cuáles son los beneficios de crear una guía práctica de mi zona?

Asegurar más reservas: El único objetivo para cualquier herramienta de marketing es impulsar las ventas (reservas) y este es el objetivo de la Guía Práctica. Una presentación que desencadena en un deseo hacia su casa de vacaciones y por tanto en hacer una reserva.

Experto local: Cuando usted muestra su conocimiento de primera mano sobre una zona, , convierte en un experto local, un embajador de la zona que fomenta la confianza en usted y en su propio negocio de alquiler vacacional.

Más recomendaciones: Los huéspedes apreciarán su hogar y la zona. Si usted está asegurando a los huéspedes que usted ofrece exactamente lo que ellos buscan,hay mayor posibilidad que disfruten cada detalle de sus vacaciones. Esto dará lugar a críticas más positivas y recomendaciones.

Diversificar las fuentes de ingresos: las recomendaciones para las empresas locales le pueden llevar a oportunidades de ingresos adicionales a través de las comisiones de gestión. Abra una sección dentro de su Guía Práctica recomendando actividades locales, visitas guiadas y supermercados, etc. Colaborare con las empresas para ofrecer descuentos exclusivos y así agradará a sus huéspedes a la vez que  colabora con la economía de las empresas locales. Si quiere ser un anfitrión muy profesional, ofrezca un servicio al estilo de conserjería, reserva de actividades, alquiler de coches y restaurantes para sus huéspedes.

Formatos de la Guía Práctica

Hay varios formatos que se pueden utilizar para crear una Guía Práctica y que le recomendamos que utilice al menos dos de ellos, para ofrecer la suficiente información a la hora de tomar decisiones durante el proceso de elección de una casa de vacaciones.

  1. PDF: Crear una Guía Práctica en PDF es una forma sencilla de ofrecer información a sus clientes por correo electrónico, y es imprimible; por lo que puede dejar una copia en su casa para cuando lleguen. Le recomendamos que inserte la Guía Práctica en el primer email a su contacto. Agradezca también el interés por su casa de vacaciones e invítele a conocer la zona.
  2. Página web: Si usted tiene su propia página web, es esencial que incluya una sección de Guía Práctica. Dedique una galería de fotos al entorno de la zona y a algunos de sus aspectos favoritos: paseos recomendables, platos típicos, etc.
  3. Vídeo: El vídeo digital es uno de los canales de comercialización más rápidos del marketing de viajes. Los vídeo-guías relacionados con los viajes son más populares que los comentarios que hacen los viajeros sobre un lugar o un artículo de viaje. La mayoría de nosotros tenemos hoy dia las facilidades para hacer un video incluso desde la cámara de nuestro teléfono móvil. Puede subir videos a su página web, a redes sociales y adjuntar enlaces de los vídeos en su correspondencia vía email.
  4. Google Plus: Si usted tiene una casa de vacaciones y aún no ha creado una página de Google Plus, le recomendamos que lo haga. Google Plus es un excelente canal de marketing para promocionar viajes y alojamiento. 

Finalmente: mantenga la guía al día

Su guía debe estar al día. No permita que su información quede obsoleta. Si piensa que no tiene tiempo para dedicarle, solo ponga información general. Si desea más información o consejos sobre cómo crear una Guía Práctica de su casa de vacaciones, por favor contacte con: louise@spain-holiday.com


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